P10 を買って指紋を登録して、画面ロックの設定をしたのですが、3日に一回パスワードを求められるのですが、設定でパスワードを無くすはできないでしょうか? せっかくの指紋認証で早いのにちょっとなーと思うのですがわかる方いませんか?, 現時点での回答です。お待たせしております。複数のユーザ登録をしておりますでしょうか。設定 →詳細設定 →ユーザ通常、画面ロック解除パスワードは再起動、指紋認証未登録の場合、画面ロック解除時のみ要求がございます。上記「1~3」を実行して頂き、改善があるかご確認頂けますでしょうか。また、セーフモード時に事象が発生するかご確認頂けますでしょうか。電源再起動後に、Huaweiロゴが表示されたら音量下ボタンをしばらく押し続け起動完了すると画面左下に「セーフモード」が表示されます。※画面ロックを「パスワード」で設定されている場合は、「PINコード」または「パターン」「なし」へ変更後セーフモードをお試しください。※「セーフモード」は再起動で解除できます。 セーフモード操作後、ホームアイコンの表示位置やキーボード表示などが変更となる可能性がございます。, 質問者 指紋認証や虹彩認証で、72時間ごとに予備のロック方式の入力が必須に変更になった様です。こちらは参考でau版のAndroid8.1の情報ですが、Android8.0でも起きている現象です … Copyright © 2014-2020 NOV-LOG. All Rights Reserved. P10 を買って指紋を登録して、画面ロックの設定をしたのですが、3日に一回パスワードを求められるのですが、設定でパスワードを無くすはできないでしょうか? せっかくの指紋認証で早いのにちょっ … 登録の手順は機種によって異なるため、表示された内容を良く確認し指示通りに操作します。. 管理人もそのReno Aを含むOPPOのスマートフォンを使用しているのですが、その中でちょっとした不具合を発見しました。, 日本国内向けのOPPOスマートフォンには指紋認証・顔認証のいずれか、もしくは両方が備わっており、認証速度は高速で非常に便利な機能です。, しかしある時ふとスマホを手に取ると画像のように唐突に、『72時間使用されていない場合はロック画面パスコードが必要です。』と表示され、設定しているパスコードを入力を求められる場合があります。, こうなってしまっては得意の指紋認証も顔認証も利用できず、パスコードを入力する手間が発生してしまいます。, 以前から同様の現象が発生していましたが、いずれも72時間以上使用しなかったことはありません。またこの現象が起きる法則も不明で地味ながら困ったものです。, 現在管理人の環境下において、この症状が発生しているのが「OPPO Reno 10x Zoom」と「OPPO Reno A 128GB」で共通点はAndroid 9であることです。, 使用そのものに支障はないのですが、低くない頻度で発生するのでちょっと気になるポイントです。, OPPO Japanは定期的にAndroidセキュリティパッチの更新や不具合の修正を行うためにアップデートを提供しています。, もちろん管理人が所有している「OPPO Reno 10x Zoom」「OPPO Reno A 128GB」にもアップデートが提供されており、最後の更新はいずれも2019年11月です。, 記憶している限りでは2019年9月にはこの症状が発生しており、おそらくOPPO側でも認識されていないと思われますので、改めて不具合の報告メールを出す予定です。, ぶっちゃけ個人的には不満ほどではないのですが、ブランドイメージの為にも修正してほしいと思います。, またOPPOスマートフォンの事で何かありましたら、ココ「OPPOラボ」に訪れてみてくださいね。. Androidスマートフォンでは、生体認証として “指紋認証” が多く使われています。指紋センサーを使って指紋を登録すると、多くの機種でスリープ状態からロック解除までを一度に行うことができます。また、対応するアプリでも使うことができます。, スマートフォン本体に搭載された “指紋センサー” に指などの指紋を登録し認証することでロック解除などを行う機能です。, 本体のロック解除だけでなく、アプリなどが対応していればオンライン決済の認証にも利用することができます(Google Playなど)。また、機種によってはスリープの状態でも指紋センサーは動作しており、触れるだけでスリープ解除してくれる場合もあります。, Androidスマートフォンの指紋センサーは、丸型の他に楕円型が採用されていることも多いためか、認識率が悪いイメージがありますが、指紋の登録時にしっかりと対策を撮れば高い認識率でロック解除することができるようになります。, 1つの指紋に対して1つの登録しかできないと思われがちですが、同じ指紋をいくつも登録することができるので「指紋認証で解除できない」「指紋認証が反応しない」と言った場合には同じ指紋を複数回登録すると改善することがあります。, また、電池の最適化の機能によって関連するアプリが動作していない場合があるので、その場合には『Fingerprints ASM』や『lockscreen.otp』などを電池の最適化をしないアプリに指定すると改善するようです。, ただし、電池の最適化に関しては、自身のスマートフォンで現象が再現できないので未検証です。「不具合(バグ)ではないか?」と言った意見もあるので、改善しない場合には様子を見た方が良いでしょう。, 指紋認証機能をオンに設定していても、場合によって他の画面ロックによる解除(パターン/ロックNo./パスワードなど)を求められる場合がありますが、これはロックダウンと呼ばれる状態で、いくつかの条件があります。, Xperiaシリーズなど “電源ボタン” と “指紋センサー” が共用されている場合、スリープ解除しようとするとロック解除までされてしまい「ロック画面を見る」と言うことが難しくなります。, この場合、指紋を登録していない指などで電源ボタン(指紋センサー)を押下すれば良いだけですが、無意識に登録した指などで押下してしまう場合には、ダブルタップしてスリープを解除する機能などを使うと便利でしょう。. Androidスマートフォンでは、生体認証として “指紋認証” が多く使われています。指紋センサーを使って指紋を登録すると、多くの機種でスリープ状態からロック解除までを一度に行うこ … GoogleがAndroidデバイスの指紋認証または画面ロックのPINコード、パターンを使ってサービスにログインできる新しい認証機能をリリースした。新しい認証機能はGoogleが提供する一部のサービスに導入されている。これまではパスワードや2段階認証による認証 … >>4 サロンパスマンさん再起動してなくても定期的にパスワードを求められるのですね。私はhuawei honor8を使ってますが、再起動しない限りは何日経ってもパスワードを求められません。P10独自の仕様かバグですかねぇ... 指紋認証=パスワードは必ずついてきますので仕方ないです。指紋無しパスワード無しの利用が快適です。指紋認証はバッテリーも食いますから。, >>7 ネロさんそうなんですが、指紋認証してないと家族が触るんですよね~ とくに変なものは入ってないんですけど う~ん, mineoで貰ったEJOICAセレクトギフトをWAONに交換したもののそこから先で困ってます, http://faq.support-huawei.com/faq/show/31?category_id=2&return_path=/category/show/2?page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc&site_domain=default. 連携済みサロンパスマン さん, >>6 たーぴーさんユーザー数も一つだけだし、セーフモードにするとパスワードすら打てない。 う~ん、わからん。, >>9 サロンパスマンさん結局できないで確定ですね。以外Huaweiからの返信文です。おはようございます。再度お問合せいただき、誠にありがとうございます。お問合せの件につきまして、本体使用中に再起動せず、指紋によるロック解除のみをご利用の場合、一定時間(72時間)経過した際にパスワードを確認を行う仕様となっております。現在のところ設定を変更することができかねますので、大変お手数ですがご了承賜りますようお願い申し上げます。との事です。残念ながら、、、, >>11 たーぴーさんわざわざ聞いてくださってありがとございました。 やっぱり仕様なんですね。 ひとまずこのまま、指紋認証ロックを使っていこうと思います。ありがとございました。 他にも回答していただいた方、ありがとございました。, Huawei端末の指紋認証は、端末再起動時のみロック解除パスワードを聞かれるはずです。3日に1度パスワードを聞かれるということは、その頻度で再起動してませんか?(自動的に再起動してる?)http://faq.support-huawei.com/faq/show/31?category_id=2&return_path=/category/show/2?page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc&site_domain=default, >>1 ほんだくりおさんP10はそういう仕様だと思います。私のもなります。勿論再起動はしてません。解除出来るなら面倒が減っていいですね。, >>2 たーぴーさんやっぱり仕様なのですかね? せっかく指紋認証が早いのに残念ですねー, >>4 サロンパスマンさん今LINEのHuawei公式から質問してますが、向こうもそういう仕様ってのを理解してなかったみたいで、少し時間くださいとの事です。また返事来ましたら書き込みますね。因みにLINEのHuawei公式はフォローしといた方がいいですよ。何かと質問に答えてくれますので。. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 初代OPPO Reno Aがランクイン!今売れてるSIMフリースマホTOP 10が発表 2020年11月14日【BCN】. 指紋認証によるセキュリティ解除ができないときがあるのですが。 セキュリティ関連 Androidのセキュリティ強化の仕様により、生体認証を使用した以下のようなセキュリティ解除時には併用する解 … スポンサーリンク (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 指紋センサー(電源ボタン)や指などが汗や水で濡れていたり皮脂で汚れていると、うまく登録できないことがあるので, バージョンによっては『セキュリティと現在地情報(ロック画面とセキュリティ など)』をタップします。, 指紋はスライドさせるのではなく “押し当てる” ようにします。また、できるだけ全体を登録するように少しづつ動かして登録します。, 指紋認証の失敗が所定の回数以上になると、一定時間は指紋認証を受け付けなくなります。ただ、しばらくすると使えるようになるのでロックダウンとは異なります。, iPhone / iPad でインターネットからダウンロードしたファイルは「どこ」に保存されるのか?, Androidスマホとパソコンを “USB接続” してファイルのやり取りを行う方法. 僅かな狭間に生まれる「72時間」 アップデートで改善されず まとめ 生体認証が利用できなくなる不具合 日本国内向けのOPPOスマートフォンには指紋認証・顔認証のいずれか、もしくは両方が備わっており、認証 … Android 7.1(従来)では24時間に1度指紋認証 を行っていれば、端末を再起動しない限り予備の画面 ロック方式(パターン/ロックNo./パスワード)の入力 を求めませんでしたが、Android 8.1 (更新後) からは72時間 …